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Preguntas Frecuentes

¿Los productos vendidos en Mohd son originales?

Con más de 50 años de experiencia, Mohd es un punto de referencia para los amantes y profesionales del diseño. Nuestro catálogo cuenta con las mejores marcas del diseño internacional, y todos los productos proceden directamente de la fábrica del productor original.

¿Es posible solicitar un presupuesto personalizado?

¿Necesitas amueblar toda una habitación, tu hogar, un hotel o una oficina? Si deseas recibir un presupuesto personalizado, y nuestros asesores se pondrán en contacto contigo.

¿Puedo solicitar la entrega al piso y el montaje?

Mohd ofrece un servicio de instalación ampliado a muebles especiales como cocinas, armarios o cualquier otro producto que requiera montaje. Para algunos de estos productos toda la información sobre las tarifas y las condiciones aparecen directamente en la ficha del producto y en el momento de la compra, donde en cambio el servicio al piso y/o el montaje no están previstos, pero todavía es posible enviar una solicitud contactando con nuestro que proporcionará un presupuesto en función del tipo de producto y de la accesibilidad del piso. En algunas zonas geográficas el servicio aún no está disponible.

¿Puedo cancelar un pedido o hacer una devolución?

El pedido puede cancelarse dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación. En cambio, la devolución de un pedido se puede realizar en un plazo de 14 días a partir de la recepción del mismo, con la posibilidad de elegir entre el reembolso, el cambio del producto o la entrega de una tarjeta regalo que podrá gastarse a lo largo de un año en nuestra tienda en línea o en uno de nuestros salones de exposición. Descubre cómo en la página Devoluciones.

¡Atención!, Quedan excluidos del derecho de devolución los productos confeccionados a medida, personalizados o deteriorables y fácilmente perecederos.

¿No has encontrado lo que estabas buscando?

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